ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Son Güncelleme: 25.11.2025
Eprom Yazılım ve Otomasyon Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, www.eprompos.com web sitemizden ve E-POS bulut tabanlı uygulamasından en verimli şekilde faydalanabilmeniz ve kullanıcı deneyiminizi geliştirebilmek için Çerezler (Cookies) kullanıyoruz.
Bu Çerez Politikası, web sitemizi ve POS uygulamamızı ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen çerezlerin türlerini, kullanım amaçlarını ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi hatırlamasını (oturum açma bilgileri, dil tercihleri vb.) sağlar, böylece siteyi her ziyaret ettiğinizde bu bilgileri tekrar girmeniz gerekmez.
2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
E-POS gibi bir SaaS uygulamasında çerezler, sistemin güvenli ve doğru çalışması için hayati öneme sahiptir. Kullanım amaçlarımız şunlardır:
- Kimlik Doğrulama: Hesabınıza giriş yaptığınızda oturumunuzun açık kalmasını sağlamak (Token yönetimi).
- Güvenlik: Sitemizi ve sizi siber saldırılara (CSRF vb.) karşı korumak.
- Performans: Web sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak.
- Analiz: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını analiz ederek (Google Analytics vb.) kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Kullandığımız Çerez Türleri
A. Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler
Bu çerezler, E-POS sisteminin çalışması için teknik olarak zorunludur. Bu çerezler olmadan oturum açamaz, satış ekranlarını kullanamaz veya ödeme işlemi yapamazsınız. Bu kategorideki çerezler için onayınız gerekmemektedir.
- SessionID / JWT: Kullanıcının oturum bilgilerini tutar.
- Security Tokens: Form güvenliği ve yetkisiz erişimi engellemek için kullanılır.
B. İşlevsel Çerezler
Size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar.
- Dil Tercihi: Sistemin Türkçe veya İngilizce açılmasını hatırlar.
- Tema Ayarları: Karanlık/Aydınlık mod tercihlerinizi saklar.
- Beni Hatırla: Giriş ekranında kullanıcı adınızı hatırlamak için kullanılır.
C. Performans ve Analitik Çerezleri
Web sitemizin ziyaretçi sayılarını, en çok görüntülenen sayfaları ve hata alınan noktaları tespit etmemize yarar. Bu veriler anonim olarak toplanır (Kişisel veri içermez).
- Google Analytics: Site trafiğini analiz etmek için kullanılır.
4. Çerezlerin Yönetimi ve Silinmesi
Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.
Önemli Uyarı: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız, E-POS sistemine giriş yapamaz ve satış ekranlarını kullanamazsınız.
Tarayıcınızdan çerezleri yönetmek için:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik
5. İletişim
Çerez politikamızla ilgili her türlü sorunuz veya görüşünüz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: Alibey Mahallesi, Nadir Ergün Sokağı, Barış Apartmanı, No:2 Daire:6 Silivri / İSTANBUL